- Где показывается реклама при запущенной кампании Поиск?
Товар, добавленный в такую рекламную кампанию, будет показываться в спонсорской полке сверху поисковой выдачи. Реклама будет работать только при заданных поисковых фразах, поскольку это главное условие показа.
- Где показывается реклама при запущенной кампании типа Карточка и категория?
Товар, добавленный в рекламную кампания такого типа, будет показываться в спонсорской полке сверху аналогичной категории и в карточке товара сопутствующего или такой же категории.
- Показы рекламы для категорий 18+
Вы можете использовать для продвижения этой категории товаров рекламные кампании:
Поиск или
Карточка товар и категории. При этом тщательно подбирайте поисковые фразы — они должны строго соответствовать товарам, иначе реклама не пройдет модерацию.
- Влияет ли форма или род поисковой фразы на то, по какому запросу товар будет показываться?
Товар будет показываться по всем запросам пользователей, которые целиком содержат заданные вами ключевые фразы, за исключением стоп-слов (предлогов, местоимений). Также при показе рекламы система учитывает все формы слова. Например, если вы добавили фразу
Телевизор, то показы будут также идти по запросам
Купить телевизор,
Телевизоры и др.
- Нельзя посмотреть по каким поисковым фразам нет показов
Товары объединены в группы и поисковые фразы назначены на группу товаров, при этом часть из фраз не прошли проверку на релевантность. К сожалению, на данный момент возможности посмотреть отклоненные фразы нет. Однако можно расформировать группы и добавить фразы к каждому из товаров, чтобы понять, какие именно фразы не проходят проверку алгоритмом на релевантность.
- Можно ли задавать минус-фразы?
Вы можете указывать отдельные минус-слова, чтобы ваш товар не показывался по запросам, содержащим эти слова, но минус-фразы задать не получится. Например, исключить показы товара по слову "холодильник" можно, но нельзя по словосочетанию "белый холодильник Indesit". Минимальная длина слова — 2 символа, максимальная — 100. К одному товару или группе товаров можно добавить до 100 минус-слов.
- Почему поисковая фраза не проходит проверку?
Алгоритм проверяет как часто встречаются и попадают в корзину ваши товары или товары той же категории по заданной фразе. Если поисковые фразы не проходят, вы можете скачать отчет по фразам или открыть раздел
Аналитика → Поисковые запросы и посмотреть, как именно ваши товары ищут покупатели. Самые популярные запросы добавьте в качестве поисковых фраз.
- Где я могу добавить поисковые фразы к своей рекламной кампании?
На странице кампании перейдите на вкладку
Поиск, в строке товара нажмите
0 фраз. В открывшемся окне:
- Введите фразы через запятую или в столбик и нажмите Добавить. Минимальная длина фразы — 2 символа, максимальная — 100. Для одного товара можно указать не больше 100 фраз.
- Для каждой фразы укажите ставку. Например: товар сможет показываться по запросам со словом холодильник или его формами (белые холодильники, холодильник Bosh и т. д.). Чтобы задать ставку сразу для нескольких фраз, нажмите Редактировать список, выберите фразы и нажмите Назначить общую ставку. Кроме того, вы можете добавить фразы для групп товаров. Чтобы указать фразы сразу для нескольких товаров, объедините их в группу.Подробнее о рекламной системе
- Как поменять ставки для всех товаров?
Выберите из списка товары, которые хотите объединить. У вас появится функция
Назначить ставку. С ее помощью укажите и сохраните ставку для всех ваших товаров, находящихся в этой рекламной кампании.
- Мы создали рекламную кампанию, а показов нет, с чем это может быть связано?
В этом случае мы рекомендуем в первую очередь увеличить бюджет рекламной кампании: повысить дневной бюджет и ставки за 1000 показов. Также необходимо проверить, что ставки наоборот не завышены по сравнению с дневным бюджетом. Если после корректировки бюджетов показы не начинаются, необходимо обратиться повторно, чтобы мы проверили и исключили проблемы технического характера.
- Будет ли кампания успешна при старте продаж товара без рейтинга или нового товара, который ранее не продавался на Ozon?
Рекламная кампания товаров с отзывами и рейтингом может иметь большую конверсию, чем та, товары которой ранее не продавались. Однако запуск рекламы способствует получению продаж и улучшению интересующих ваш показателей. Мы рекомендуем подробно описать ваш товар, что поможет покупателю найти его и принять решение о покупке, и загрузить качественные фотографии. Кроме того, способствовать повышению конверсии будет наличие скидки на товар.
- Как понять, какую ставку установить за 1000 показов?
Пока у нас нет инструмента, который позволил бы продавцам оценивать аукцион и их положение в нем. Однако мы работаем над его созданием и, вероятно, в будущем такая возможность появится. Сейчас мы рекомендуем начинать с минимальных значений бюджета и, отслеживая эффективность рекламных кампаний с помощью отчетов статистики, корректировать значения ставок.
- Будет ли действовать рекламная кампания, если рекламируемый товар отсутствует на нашем складе?
Товары, которых нет в наличии, не будут участвовать в рекламных кампаниях до тех пор, пока вы не поставите их на склад.