Сертификаты так же необходимы для товарных категорий. Размещайте их на сайте, чтобы убедить пользователей в качестве и безопасности продукции.

Изображений помогает покупателем посмотреть товар и снижает страх принятия решения.

Снимайте качественные фотографии с различных ракурсов. Товар хорошо выглядит, если снят при достаточном освещении на белом или светлом фоне. В галерее соблюдаете логичный порядок изображений.

Отметим пункты требующие внимания:

• Фото в хорошем качестве;
• Цветокоррекция;
• Ретушь;
• Фото деталей;
• Имиджевые фото ( в которых показано настроение или имидж бренда);
• Соблюдение ровного горизонта;
• Правила кадрирования;
• Инфографика;
• Количество фото минимум 3шт;
• Товар показан со всех ракурсов.
• Единый стиль, который отличается от конкурентов.

Советуем поработать над цветокоррекцией: сделать некоторые фотографии на пару
тонов холоднее. Также стоит обратить внимание на декорации, так как они отводят
взгляд от товара. Рекомендуем поработать над общим настроением и стилистикой
бренда и добавить фотографии (не менее трех). Советуем добавить инфографику с
указанием размеров, преимуществ и важных особенностей товара.

Не заставляйте пользователи гуглить ответы, а предоставляйте всю возможную информацию о товаре и в его карточке. Для этого разместите инструкция по сборке, справочный материал, советы по уходу и другой подобный контент.

Почти 40% пользователей изучает отзывы перед покупкой. При выборе между товарами-аналогами приобретают обычно тот, у которого больше положительных отзывов. Однако, наличие негативных отзывах в пределах 9% увеличивает продажи, потому что создает видимость объективной оценки. Поощряйте клиентов оставлять отзывы, благодарите за позитив и оперативно отвечайте на претензии.

Инфографика передаёт текстовую информацию в наглядную визуальную форму. Она привлекает внимание и облегчает восприятие. Используйте инфографику, чтобы заинтересовать пользователей и быстро донести необходимый месседж.

Презентационный видеоролик позволяет быстро и эффективно познакомить пользователей с товаром – рассказать основные характеристики, продемонстрировать реальные размеры, показать способы применения и сохранить «лицо» бренда.

Параметры видео:

• Допустимый формат видеофайла — mov;
• Размер видео не должен превышать 20 МБ;
• Ширина видео — от 720 до 1920 p;
• Высота видео — от 720 до 1920 p;
• Продолжительность видео — не более 3 минут;
• Видеокодек — H.264 или MPEG-4;
• Количество кадров в диапазоне 25–30 в секунду;
• Аудиокодек — AAC или MP3.

Объединяйте товары одной модели по размерам и цветам.

Когда товары представлены на одной карточке, покупателям удобнее выбирать и они чаще приобретают несколько вариантов товара.

Отзывы на товары, объединенные в одну карточку, тоже объединяются. Товар с большим количеством отзывов поднимается в результатах поиска.

Кроме того, покупатели могут ознакомиться с отзывами на все варианты товара на одной карточке. Чем больше отзывов, тем больше доверия к товару и выше шанс на добавление в корзину и последующую покупку.

Объединение товаров в одну карточку увеличивает количество добавлений в корзину до 10%, а средний чек — на 20–30%.

SEO (от англ. Search Engine Optimization) – подразумевает комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию выдачи товара поисковыми системами по целевым запросам.

Яндекс и Google – это настоящие роботы, которые подчиняются написанным для них сложным алгоритмам. Алгоритмы – правила для расположения сайтов на страницах поисковых систем.

https://wordstat.yandex.ru/ - статистика запросов на Яндексе, включающих заданное вами слово
https://trends.google.ru/trends/?geo=RU - анализ трендов

При ранжировании сравнивается совокупность факторов: если вы сделаете 2 пункта из тысячи, то в итоге окажетесь выше, чем конкурент, который вообще забыл про SEO-оптимизацию.

SEO оптимизация достигается за счет:
1) Корректного описания карточек товара
2) Максимально, верно, заполненных характеристик товара.
3) Корректно заполненных ключевых слов.
4) Корректно прописанных синонимов бренда (в составе Ключевых слов в спецификации).

Без качественно составленного описания потенциальный покупатель может упустить из виду ваш товар, так как оно является одним из важнейших пунктов при поиске товара. А также описание это один из первых факторов, который позволяет покупателю сложить впечатление о товаре.

Что дает наличие описания:

• Более высокую позицию в поисковой выдаче;
• Информирует покупателя о товаре вне стандартных характеристик;
• Позволяет дать рекомендации, что можно купить дополнительно к этой позиции. Можно указать Артикул WB рекомендуемой позиции.
• Наличие даже небольшого описания уже ориентирует покупателя.
• Рекомендуем также добавлять информацию о составе и материалах.
• Информация о технологиях, стране происхождения, подтверждение уровня производства – также идет в плюс.

Рекомендации отображаются в карточке товара. Так покупатель увидит больше ваших товарных предложений, в результате чего повышается % продаж.

На сайте WB есть возможность рекомендовать любые свои товарах в любых своих карточках. Рекомендации можно давать только по уже заведенным товарам, при наличии фотографии и свободного остатка.

Характеристики напрямую влияют на ранжирование ваших товаров. Корректно заполненные характеристики позволят охватить большее количество категорий на маркетплейсе.